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VERSAND & LIEFERUNG

Vielen Dank, dass Sie in etwas Schönes von NUANCA investiert haben!

Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Frankreich aus versandt

Bitte beachten Sie, dass diese Versandzeiten auf dem Zeitpunkt basieren, an dem Sie die Sendungsverfolgungsnummer erhalten:

  1. Inlandsversand (Frankreich und Deutschland):​

    • Kostenloser Versand

    • Geschätzte Lieferzeit: 2–4 Werktage

  2. Länder der Europäischen Union (EU):

    • Pauschalpreis: 15 €

    • Kostenloser Versand: Bestellungen über 400 €

    • Geschätzte Lieferzeit: 4–7 Werktage

  3. Europäische Nicht-EU-Länder (z. B. Schweiz, Norwegen):

    • Pauschalpreis: 20 €

    • Kostenloser Versand: Bestellungen über 400 €

    • Geschätzte Lieferzeit: 5-10 Werktage

  4. Nordamerika:

    • Pauschalpreis: 25 €

    • Kostenloser Versand: Bestellungen über 400 €

    • Geschätzte Lieferzeit: 6–12 Werktage

  5. Rest der Welt:

    • Pauschalpreis: 35 €

    • Kostenloser Versand: Bestellungen über 400 €

    • Geschätzte Lieferzeit: 7–14 Werktage



BEARBEITUNGSZEIT

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen, 21–17 Uhr, MEZ Montag – Freitag (Frankreich, Europa) verpackt und versandt.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie überprüfen können, wie nahe Sie dem Erhalt Ihres NUANCA-Pakets sind.

Bitte beachten Sie:

* Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern.

* Während des NUANCA-Ausverkaufs, der Veröffentlichung neuer Kollektionen und der Weihnachtszeit sind die Versandzeiten nicht garantiert und können sich je nach Auslastung verzögern. Bitte haben Sie in diesen Zeiten etwas Geduld.

* Für alle Bestellungen ist eine Telefonnummer für die Zustellung erforderlich und die Zustellung an ein Postfach oder Hotel ist nicht möglich.

* Versandkosten sind in Euro angegeben.


 

VERSANDVERZÖGERUNGEN / VERLORENE ODER GESTOHLENE PAKETE

Wir tun unser Bestes, um die pünktliche Lieferung aller Bestellungen sicherzustellen. Bitte beachten Sie, dass uns unsere Spediteure nur einen voraussichtlichen Liefertermin mitteilen. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung außerhalb des geschätzten Zeitrahmens eintrifft.

Die geschätzten Lieferzeiten dienen nur als Richtwerte und beginnen mit dem Versanddatum. Darüber hinaus übernehmen wir keine Haftung für beschädigte, verlorene oder gestohlene Pakete.


 

GESCHENKPAPIER

Alle Nuanca-Artikel sind in einer hübschen Geschenkverpackung in individuellem Seidenpapier verpackt.
(NUANCA-Staubbeutel im Lieferumfang aller Handtaschen enthalten)

 

INTERNATIONALER ZOLL / STEUERN

Bitte beachten Sie, dass bei Online-Käufen außerhalb der EU möglicherweise Zölle und Steuern anfallen. Diese Zölle und Steuern sind nicht im Warenpreis enthalten und nicht in den Gesamtversandkosten enthalten.

NUANCA ist nicht verantwortlich für eventuelle Zölle und Steuern, die vom Zoll in dem Land erhoben werden, in das die Lieferung erfolgt. Die Verantwortung für eventuell anfallende Zölle, ausländische Steuern oder sonstige Gebühren liegt beim Kunden.

NUANCA ist gesetzlich dazu verpflichtet, den vollen gezahlten Wert für internationale Sendungen anzugeben und muss bei Bedarf eine Zollrechnung beifügen.

NUANCA kann die Versandkosten für Kunden nicht erstatten, die ihre Pakete bei der Ankunft wegen Nichtzahlung der Zollgebühren ablehnen.

Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.

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